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每周之星|愛(ài)崗敬業(yè),用真情服務(wù)市民出行 —第三分公司70路駕駛員連志榮 2024-07-29 20:33:23 來(lái)源:信息審核

 

 

連志榮,現為公司第三分公司70路公交車(chē)駕駛員、線(xiàn)路長(cháng)。20044月進(jìn)入公司工作以來(lái),先后在6路、7路、34路、67路從事公交駕駛員工作。二十余年里,他始終以安全運行和文明服務(wù)為目標,積極踐行公司“六零” 服務(wù)標準和綜合安全發(fā)展理念,全心全意為市民出行做好服務(wù)保障工作。由于工作成績(jì)突出,連志榮先后多次被公司評為先進(jìn)個(gè)人,2018年他的家庭被公司評為十佳文明家庭。

履職盡責,全心全意服務(wù)乘客

 

 

無(wú)論在哪條線(xiàn)路擔任公交駕駛員,連志榮都認真履行崗位職責,始終做到安全行車(chē)、文明服務(wù)、團結協(xié)作。運行中,他嚴格遵守公司的各項規章制度,用真情真心為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到大家的一致稱(chēng)贊。在干好本職工作的同時(shí),連志榮還積極與線(xiàn)路其他同事交流服務(wù)工作經(jīng)驗,把自己多年來(lái)在實(shí)踐中積累的心得體會(huì )分享給大家,讓本車(chē)組和本線(xiàn)路的同事共同提高服務(wù)水平,從而全面促進(jìn)整條線(xiàn)路的服務(wù)質(zhì)量,保障市民滿(mǎn)意出行。

安全行車(chē),保障市民滿(mǎn)意出行

 

 

連志榮在運行中始終把安全放在首位,做到出車(chē)前和收車(chē)后,對車(chē)輛進(jìn)行細致地安全例查,時(shí)時(shí)刻刻把安全牢記心中。開(kāi)車(chē)時(shí)他安全駕駛,規范操作,減速慢行,禮讓行人,堅持“安全第一、預防為主"的原則。為了樹(shù)牢安全這根弦,他每次都積極參加分公司的安全培訓教育活動(dòng),培訓后還會(huì )再把安全教育內容與本線(xiàn)路同事交流,讓大家在行車(chē)中做到安全再安全,切實(shí)做到警鐘長(cháng)鳴。“作為一名公交司機,最重要的就是保證將每一位乘客安全送到站。”連志榮常常這樣叮囑線(xiàn)路上的其他同事。

以身作則,提升綜合服務(wù)水平

 

 

連志榮是線(xiàn)路長(cháng)也是駕駛員,更是線(xiàn)路上的老大哥。所以,他總是以身作則引領(lǐng)大家做好安全、運行、服務(wù)工作。在營(yíng)運過(guò)程中,對待每一位乘客,連志榮都用心用情服務(wù),想乘客之所想,急乘客之所急。對上車(chē)乘客微笑問(wèn)好,對特需乘客噓寒問(wèn)暖,用文明話(huà)語(yǔ)與乘客真誠交流,做到“嘴勤”暖心服務(wù)。他還引領(lǐng)整個(gè)線(xiàn)路的同事,把服務(wù)做到精益求精,讓市民乘客地出行更滿(mǎn)意。

二十年如一日,平凡堅守見(jiàn)真情。多年來(lái),連志榮日復一日地把滿(mǎn)腔熱情融入到公交事業(yè)中,在平凡的駕駛崗位上默默奉獻,用一顆真誠的心描繪出人間的真善美,譜寫(xiě)出一曲愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)美贊歌。